Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

MASWALI YANAYOULIZWA MARA KWA MARA

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Jinsi ya kujiandikisha na kutazama bei?

LightCh8in haiuzwi moja kwa moja kwa watumiaji wa hatima, unahitaji kuingia katika akaunti yako ya mwanachama ili kuona bei.Ili kujiandikisha kama mwanachama, utahitaji:

  1. Jaza ombi fupi na maelezo ya kampuni yako.
  2. Pakia hati zinazounga mkono (leseni ya biashara na kibali cha kuuza tena), na kisha uwasilishe kwa tovuti yetu.Tutakagua na kuidhinisha ombi lako ndani ya saa 24 baada ya kuwasilisha.
Jinsi ya kuweka agizo?

1) Jiandikishe na uingie kwenye akaunti yako.

2) Ongeza vitu unavyotaka kununua kwenye toroli yako ya ununuzi.

3) Kamilisha mchakato wa malipo.

4) Mfumo utakujulisha wakati agizo lako linaposafirishwa na kutoa nambari ya ufuatiliaji.

Jinsi ya Kulipa?

Tunakubali malipo ya PayPal na Kadi ya Mkopo.

Jinsi ya kuona bei?

LightCh8in haiuzwi kwa watumiaji wa mwisho moja kwa moja.Wakandarasi wanahitaji kuingia katika akaunti ya wanachama wao kwenye www.lightch8in.com ili kuona bei.

Ushirika na Punguzo:

Ninaweza kupata punguzo wapi?

Fungua akaunti ya LightChain na uingie ili upokee punguzo maalum na matoleo na upokee usafirishaji BILA MALIPO kwa maagizo yote zaidi ya $500 na $10 ya usafirishaji wa kiwango cha kawaida kwa maagizo yote ya chini ya $500, yanayopatikana kwa wanachama pekee.

Jinsi ya kutumia punguzo/kuponi wakati wa kuagiza?

Weka msimbo wako wa kuponi kabla ya kuondoka ili kupokea punguzo lako.

Kwa nini sioni bei?

Ili kuwahudumia vyema wateja wetu, kudumisha bei za ushindani na kutoa ofa na vivutio bora zaidi kwa wanachama wetu, hatushiriki bei zetu na umma kwa ujumla, tafadhali fungua akaunti na uingie ili kutazama bei yako.

Unaweza kwenda kwa kiunga cha kuunda akaunti kwenye wavuti yetu na ujaze habari iliyoombwa.Utapokea maelezo ya kuingia kwa akaunti yako na bei ya wanachama mara tu ombi lako litakapopokelewa na kuchakatwa.

Usafirishaji na Ununuzi

Ninawezaje kupata Usafirishaji bila malipo?

Tunatoa usafirishaji Bila malipo kwa wanachama wetu kwa maagizo yote zaidi ya $500 na $10 ya usafirishaji wa bei isiyobadilika kwa maagizo ya chini ya $500.

Je, ninaweza kuomba usafirishaji wa haraka kwa agizo langu?

Wakati wa kuagiza, unaweza kuchagua chaguo zetu za usafirishaji zilizopunguzwa bei za UPS Express wakati wa kulipa.

Agizo langu litachukua muda gani?

Bidhaa zote kwenye soko zilizoagizwa kabla ya saa 3:30 EST zitasafirishwa siku iyo hiyo.Maagizo yatasafirishwa kutoka kwa mmoja wa washirika wetu wa usambazaji walioko kote nchini na yanapaswa kuwasili baada ya siku 1-3 kulingana na eneo lako.

Je, nitaagiza Kusafirishwa kutoka eneo gani?

Maagizo yatasafirishwa kutoka eneo la ghala la karibu zaidi kulingana na orodha inayopatikana ya muuzaji.

Je, muda wako wa kufungiwa ni upi kwa agizo langu kusafirishwa leo?

Maagizo 3:30 EST yatasafirishwa siku 1-3 kulingana na upatikanaji

Agizo Langu limechakatwa lakini ninataka kuongeza Kipengee.

Ikiwa agizo halijachakatwa basi unaweza kurekebisha au kuongeza vitu kwenye agizo lako.Utapokea barua pepe kukujulisha wakati agizo limechakatwa.

Ninakosa Kipengee kutoka kwa agizo langu;tunawezaje kutatua hili?

Email our team at customerservice@lightch8in.com with your order number and details on the missing item(s). Customer service will contact you to resolve the issue.

Je, nitapata wapi ufuatiliaji wangu?

Utapokea na barua pepe yenye maelezo ya kufuatilia kukujulisha wakati agizo limechakatwa.

Nilipokea tu nusu ya agizo langu bado ninakosa vitu.

Email our team at customerservice@lightch8in.com with your order number and details on the missing item(s). Customer service will contact you to resolve the issue.

Je, bidhaa hii itapatikana lini?

Mali inasasishwa kila siku na kuorodheshwa kwa kila bidhaa kwenye wavuti yetu.

Je, una faini gani kwenye hisa?

All available finish options are listed for each item on our website.  Custom finishes are available with a minimum order quantity and can be requested by emailing us at customerservice@lightch8in.com.

Ninawezaje kuagiza halijoto ya rangi ambayo hubebi?

Chaguzi zote za joto za rangi zinazopatikana zimeorodheshwa kwa kila kitu kwenye tovuti yetu.

Special order color temperatures are available on request. Please email customerservice@lightch8in.com with more information.

Je, ni Vipimo gani kwenye kipengee hiki?

Bofya kwenye kichupo cha laha maalum kilicho katika maelezo ya bidhaa kwenye tovuti yetu ili ama kutazama au kupakua laha maalum.

Bidhaa yangu itarudishwa kwa agizo hadi lini?

Tarehe zilizokadiriwa za uwasilishaji wa agizo zitaorodheshwa kwenye maelezo ya hesabu kwa kila bidhaa kwenye tovuti.

Punguzo langu halikutumika.

Email customer service at customerservice@lightch8in.com if your discount code wasn’t applied.

Ninataka kughairi agizo langu la nyuma ninawezaje kurejeshewa pesa?

Email customer service at customerservice@lightch8in.com to cancel any order.  Refunds will be processed once the cancel request has been received.  Once an order has been shipped, customer is responsible for return shipment.  Refunds will be issued once the returned items have been received.

Je, agizo langu likoje?

Tafadhali angalia barua pepe ya uthibitishaji wa agizo lako kwa maelezo ya kufuatilia.

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara kwa Wateja

Ninaweza kupata wapi hati za bidhaa kama mwongozo?

Tafadhali wasiliana nasi ili kupata faili za PDF, tutashughulikia haraka na haraka:

Mailing us: info@lightch8in.com Kutuachia ujumbe kwenye ukurasa wa MAWASILIANO.
info@clslights.com">

Je, ninaweza kupata usaidizi kutoka kwa mkandarasi aliyeidhinishwa?

Kurudi na Udhamini:

Je, ninatayarishaje kurejesha?

Click the RMA link on on the website.  Fill out the requested information and email the completed forms to our team at customerservice@lightch8in.com and we will contact you to complete the return process.

Je, ninashughulikiaje dhamana?

Click the Warranty Claim/RMA link on on the website.  Fill out the requested information and email the completed form to  our team at customerservice@lightch8in.com. Submit photos of the products under warranty and customer service will review the information in order to honor your warranty claim.

Kwa nini sioni bei?

Ili kuwahudumia vyema wateja wetu, kudumisha bei za ushindani na kutoa ofa na vivutio bora zaidi kwa wanachama wetu, hatushiriki bei zetu na umma kwa ujumla, tafadhali fungua akaunti na uingie ili kutazama bei yako.

Unaweza kwenda kwa kiunga cha kuunda akaunti kwenye wavuti yetu na ujaze habari iliyoombwa.Utapokea maelezo ya kuingia kwa akaunti yako na bei ya wanachama mara tu ombi lako litakapopokelewa na kuchakatwa.

Je, ninawezaje kupata mkopo kwa Kipengee hiki?

Bofya kiungo cha RMA kwenye tovuti.Jaza maelezo uliyoombwa na barua pepe zilizojazwa fomu kwa timu yetu kwacustomerservice@lightch8in.comna mtu atawasiliana nawe ili kukamilisha mchakato wa kurejesha na kuchagua chaguo la akaunti yangu ya mkopo.

Je, ni dhamana gani kwa bidhaa zako?

Maelezo ya udhamini yanajumuishwa na kila maelezo ya bidhaa kwenye tovuti yetu.

Kazi yangu ilighairiwa, nataka kurudisha vitu ni lazima nilipe kwa usafirishaji?

Ndiyo, mteja anawajibika kwa gharama za usafirishaji kwa bidhaa zote zilizorejeshwa ambazo tayari zimesafirishwa.Lebo ya usafirishaji wa urejeshaji inaweza kuombwa kwa gharama ya mteja ili kurejesha bidhaa zako na kupokea rejesho la pesa au salio la akaunti.

Taa ya Smart(Bluetooth/WIFI).

Jinsi ya kuweka upya taa za RGBW kwa Mpangilio Chaguo-msingi?

Njia ya 1: Uendeshaji wa programu.

Bonyeza ikoni ya taa, na paneli ya kudhibiti itatokea chini ya skrini.Bonyeza "Futa" kwenye kona ya juu kushoto ya paneli ya kudhibiti.Baada ya "kufuta" taa, fixture itapunguza polepole mara tatu, ikionyesha kuwa taa iko nje ya mtandao na urejesho wa mipangilio ya kiwanda unafanikiwa.
Njia ya 2: Uendeshaji wa Mwongozo.

Washa taa kwa sekunde 15, kisha uzima kwa sekunde 5.Rudia mara 4.Baada ya kumaliza, mwanga utapungua polepole kwa mara 3, na inaonyesha operesheni imefanikiwa.

Kuna tofauti gani kati ya flicker ya fixture na flash?

Flickerina maana fixture wakati mwingine mkali, wakati mwingine dim;

Mwekoina maana flash haraka na isiyo ya kawaida.

Kwa hivyo wakati wa kuwasha taa, ikiwa inazunguka polepole, ni kawaida;

Lakini ikiwa inawaka baada ya muda, hiyo si ya kawaida, angalia ikiwa mfumo wa usambazaji wa nguvu unafanya kazi na Bluetooth imeunganishwa kwa mafanikio.

Taa MPYA inawaka mara ya KWANZA, ni kawaida au la?

Ni kawaida ikiwa kumeta ni polepole, inamaanisha kuwa mwanga umewashwa lakini haujaunganisha mawimbi ya Bluetooth.

Je, ni sababu gani ya taa MPYA isiwake mara ya KWANZA?

Haijarejesha mipangilio ya kiwanda, Unaweza kufanya taa kuweka upya kwa mipangilio ya kiwanda kwa uendeshaji wa mwongozo.

Washa taa kwa sekunde 15, kisha uzima kwa sekunde 5.Rudia mara 4.Baada ya kumaliza, mwanga utawaka polepole mara 3, na inaonyesha operesheni imefanikiwa.

Kwa nini ninawasha swichi, lakini taa imezimwa?

Kwa kutumia Programu kwenye kifaa chako cha mkononi kutafuta na kuona kama unaweza kugundua mawimbi ya Bluetooth.Ikiwa l, basi kuongeza na kudhibiti taa moja kwa moja, Hivyo ni kawaida.Ikiwa taa imegunduliwa, angalia ikiwa mfumo wa usambazaji wa nguvu na wiring ni thabiti au la.

Umbali ni sawa kwa kuongeza taa na taa za kudhibiti?

Masafa ya kuongeza taa hadi mwisho wa kikundi yanapaswa kuwa ndani ya futi 15, na masafa ya kudhibiti umbali wa taa ni ndani ya futi 30.

Kwa nini naweza kutafuta ishara, lakini taa haziunganishi?

Sababu:

1) Ishara ni dhaifu sana, na unaweza kuhitaji kusogea karibu

2) Taa au pata kirudia ishara ili kuimarisha upokeaji wa ishara.Tafadhali wasiliana nasi ikiwa unaamini kuwa unahitaji anayerudia.

3) Toleo la mfumo wa simu za mkononi halioani na moduli yetu ya Bluetooth.

4) Simu ya rununu karibu na taa inapaswa kuwa chini ya futi 15 wakati wa kuongeza taa au kutumia toleo sahihi la mfumo wa simu ya rununu.

Je, ombi la usakinishaji wa Programu ni nini?

BLE Mesh inahitaji kifaa angalau kitumia Bluetooth 4.0+LE, kwa hivyo Programu inahitaji kama ilivyo hapo chini:

Android 4.4.2 au zaidi ya 4.4.2
IOS 9.0 au toleo jipya la mfumo, iPhone 4S au toleo jipya zaidi.ewer

Je, ombi la usakinishaji wa Programu ni nini?

BLE Mesh inahitaji kifaa angalau kitumia Bluetooth 4.0+LE, kwa hivyo Programu inahitaji kama ilivyo hapo chini:

Android 4.4.2 au zaidi ya 4.4.2
IOS 9.0 au toleo jipya la mfumo, iPhone 4S au toleo jipya zaidi.ewer

Jinsi ya kutatua kushindwa kwa kuongeza taa ?

Fuata maagizo ya lugha ya Programu ili kuongeza tena.Ikiwa bado haiwezi kuongeza, basi angalia ikiwa Bluetooth imefunguliwa au la, ikiwa sivyo, washa Bluetooth na ufungue tena Programu ili kuongeza mwanga.

Ikiwa simu nyingi zinaongeza taa, simu moja hutoka kwenye Programu na kukata taa, kisha simu nyingine ya rununu inaweza kuunganishwa, inamaanisha kuwa kuna kifaa kimoja tu cha rununu kinachoweza kudhibiti taa kwa wakati mmoja.

Wakati wa kufungua Programu na kuona "Bluetooth reconnect," lakini bado haiwezi kudhibiti taa, jinsi ya kukabiliana nayo?

Ukitoka kwenye Programu, angalia ikiwa Bluetooth imewashwa au la, fungua Bluetooth ya simu ya mkononi kisha ufungue tena Programu, kisha ufanye tena Programu tena baada ya sekunde 30.

UNATAKA KUFANYA KAZI NASI?